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Le compte Nickel proposé par les buralistes français a publié un communiqué annonçant « un nouveau plan de développement autour de trois axes pour la France et l’Europe ». La néobanque dispose de 13 500 points de vente en Europe, avec un objectif à 4 ans : 20 000 points de vente physiques dans l’Union européenne, dont la moitié hors France. Près des deux tiers des 2,5 millions de clients actifs utilisent Nickel comme compte principal.

Pour Nickel, les trois axes stratégiques sont :

« – Élargir l’offre pour tous les usages : l’entreprise renforcera également son offre de services financiers en accélérant le développement de solutions d’épargne, de crédit, d’assurance et de transferts internationaux afin de répondre à l’évolution des besoins de ses clients ;
– Le prochain lancement interviendra en fin d’année avec une assurance automobile ;
– Enfin, Nickel poursuivra le développement de services complémentaires pour simplifier le quotidien de ses clients, notamment autour du voyage avec une offre eSIM. […] Renforcer la marque et l’expérience client : Cette stratégie s’illustre notamment à travers des collaborations, comme avec Amazon Prime dans l’e-commerce et le divertissement offrant un accès de six et douze mois à Prime selon les cartes éligibles, ou encore des partenariats dans des domaines tels que la musique live, permettant à Nickel de s’ancrer dans les grands moments […]. Optimiser l’efficacité opérationnelle par l’IA et l’innovation : Nickel poursuivra ses investissements pour améliorer encore plus la qualité de ses services et s’assurer une croissance pérenne. »

Pour Thomas Courtois, président de Nickel :

« En 2024, nous avions présenté un plan particulièrement ambitieux avec une volonté forte : poursuivre notre développement européen tout en faisant évoluer Nickel au-delà du simple compte de paiement. Deux ans plus tard, nous sommes fiers d’avoir tenu nos engagements. Cette réussite nous permet aujourd’hui d’ouvrir une nouvelle étape de notre histoire. Notre ambition est simple : faire de Nickel le partenaire financier du quotidien de référence, en proposant des services toujours plus utiles, accessibles et innovants, sans jamais renoncer à ce qui fait notre ADN : la simplicité, la proximité et l’universalité. »

Rappel : la néobanque, financière des paiements électroniques, née en 2014 et filiale de BNP depuis 2017, a atteint avec son compte Nickel plus de 8 500 points de vente en France actuellement et a renouvelé pour dix ans son partenariat avec la Confédération des buralistes, qui est également son actionnaire.

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Thomas Courtois, président de Nickel
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